AI & automatisering
AI die je medewerkers ondersteunt
We zetten AI en automatisering in voor terugkerend werk, zoals kandidaatopvolging, intakevoorbereiding en e-mail. Praktisch, zorgvuldig ingericht en altijd met een mens die de beslissing neemt.
Herken je dit?
Kandidaten wachten te lang op reactie
Opvolging hangt af van wie er tijd heeft.
Steeds dezelfde vragen
Medewerkers zoeken telkens dezelfde informatie op.
Een volle inbox
E-mails sorteren en beantwoorden kost veel tijd.
Documenten gaan handmatig rond
Formulieren worden overgetypt, gecontroleerd en doorgestuurd.
Wat we doen
AI & automatisering in de praktijk
Sollicitatieassistenten
Helpen kandidaten met veelgestelde vragen en bij het reageren, ook buiten kantoortijd.
Kandidaatopvolging en herinneringen
Automatische bevestigingen, herinneringen en signalen als iemand opvolging nodig heeft.
Intakevoorbereiding
Ingevulde gegevens overzichtelijk samengevat, zodat de recruiter goed voorbereid het gesprek ingaat.
Interne kennisassistenten
Snel antwoord op vragen uit je eigen werkinstructies en beleidsstukken.
Ondersteuning bij e-mailverwerking
Berichten sorteren en conceptantwoorden voorbereiden die een medewerker controleert.
Documentstromen en workflowautomatisering
Terugkerende stappen automatisch laten verlopen, met controle waar dat nodig is.
AI ondersteunt, een medewerker beslist
We bouwen geen automatische afwijzing van kandidaten en geen toepassingen die medische beslissingen nemen. Consultancy bepaalt wat nodig is; AI & automatisering realiseert de toepassing. Beide zijn los af te nemen.
Resultaat
Wat je van ons ontvangt
Afhankelijk van je vraag en de afspraken in de opdracht.
- Uitgewerkte toepassing of pilot
- Werkafspraken over gebruik en controle
- Instructie en training voor medewerkers
- Evaluatie met verbeterpunten
Werkwijze
Zo werken we samen
1
Kennismaken en doelen bepalen
We kiezen samen één duidelijk afgebakend proces.
2
De huidige situatie onderzoeken
Hoe loopt het nu, welke gegevens zijn nodig en wat zijn de risico's?
3
Een concreet plan maken
Ontwerp van de toepassing en afspraken over gebruik en controle.
4
Ontwikkelen en implementeren
Een pilot bouwen en testen met medewerkers.
5
Meten en verbeteren
Evalueren, verbeteren en pas daarna uitbreiden.
Voor jouw organisatie
Wat dit betekent per doelgroep
Zorginstellingen
Ondersteuning rond de zorg, niet in de zorgverlening zelf.
Voorbeeldsituatie
Een kennisassistent beantwoordt vragen van nieuwe medewerkers over interne procedures, op basis van de eigen handboeken.
Voorbeeldsituatie
Sollicitanten krijgen direct een bevestiging en een voorstel voor een kennismakingsmoment.
Zorguitzendbureaus
Snelheid in opvolging en een compleet dossier.
Voorbeeldsituatie
Na inschrijving krijgt een kandidaat automatisch herinneringen voor ontbrekende documenten, zodat het dossier sneller compleet is.
Voorbeeldsituatie
Inkomende aanvragen van opdrachtgevers worden gesorteerd en klaargezet voor de planner.
Veelgestelde vragen
Vragen over AI & automatisering
Vervangt AI onze medewerkers?
Nee. AI neemt terugkerend werk uit handen, zodat medewerkers meer tijd hebben voor contact en goede zorg.
Beslist AI over kandidaten?
Nee. AI kan informatie ordenen of voorbereiden, maar een medewerker beoordeelt en beslist. We bouwen geen automatische afwijzing van kandidaten.
Neemt AI medische beslissingen?
Nee. Onze toepassingen ondersteunen processen rond de zorg en nemen geen medische of zorginhoudelijke beslissingen.
Wat gebeurt er met onze gegevens?
We maken vooraf afspraken over welke gegevens worden gebruikt, waar ze worden verwerkt en wie toegang heeft. Gevoelige gegevens gebruiken we alleen met passende waarborgen.
Moeten we eerst consultancy afnemen?
Nee. Als het proces al helder is, kunnen we direct aan de slag. Anders helpt consultancy om eerst te bepalen wat nodig is.
Wil je AI zinvol inzetten?
Begin met één proces. We denken mee over een verantwoord en haalbaar startpunt.